Gizlilik Politikası

ARDE Group İthalat İhracat Ltd. Şti. (Caiffe Mahipirus), caiffe.co ziyaretçilerinin ve müşterilerinin gizliliğine önem verir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Sizden aldığımız bilgiler:

Hesap bilgileri: ad-soyad, e-posta, telefon, adres
Sipariş bilgileri: satın aldığınız ürünler, fiyatlar, ödeme yöntemi
Ödeme bilgileri: kart bilgileriniz iyzico tarafından işlenir, sunucularımızda saklanmaz
Otomatik bilgiler: IP, tarayıcı türü, ziyaret saati, çerez verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Siparişlerinizin işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
Sipariş bildirimleri ve iletişim
İzin verdiğiniz takdirde pazarlama iletişimi
Site performansının analiz edilmesi (anonimleştirilmiş)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Çerezler

Web sitemiz çerezler kullanır. Çerezler küçük metin dosyalarıdır ve tarayıcınızda saklanırlar. Sitemizde:

Gerekli çerezler: sepet, oturum yönetimi (her zaman aktif)
Performans çerezleri: ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme istatistikleri
Pazarlama çerezleri: sadece onayınızla aktif olur

4. Üçüncü Taraflar

Bilgilerinizi yalnızca sipariş sürecinde gerekli olan üçüncü taraflarla paylaşırız:

iyzico — ödeme işleme
Kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, Aras vb.) — teslimat
Mali müşavirlik — yasal yükümlülükler

Verilerinizi hiçbir koşulda satmayız, kiralamayız veya ticari amaçla üçüncü taraflarla paylaşmayız.

5. Veri Güvenliği

Sitemiz 256-bit SSL ile şifrelenir. Sunucularımız güvenli veri merkezlerinde barındırılır. Ödeme verileriniz iyzico’nun PCI-DSS uyumlu altyapısında işlenir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz yasal yükümlülüklerimiz (10 yıl muhasebe yasası) süresince saklanır. Bu sürenin sonunda silinir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz hakkına sahipsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: info@caiffe.co

Son güncelleme: 2026.