Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI:
ARDE Group İthalat İhracat Ltd. Şti. (“Caiffe”)
Adres: Söğütözü, 2177. Cad. VIA Twins Tower No:10/B D:25, 06510 Çankaya/Ankara
Telefon: (0312) 985 02 46 · E-mail: info@caiffe.co
MERSİS: XXX (Mersis No — yetkili kişi güncelleyecek) · Vergi: XXX Vergi Dairesi (Müşteri tarafından güncellenecek) / XXX (Vergi No — Müşteri tarafından güncellenecek)

ALICI: Sipariş sahibi olarak ödeme sırasında verdiği bilgileri kabul eden gerçek/tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait caiffe.co ve shop.caiffe.co alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. Sözleşme Konusu Ürün

Ürün(ler)in türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ödeme şekli, sipariş anında belirtildiği gibidir. Liste fiyatına KDV dahildir.

4. Genel Hükümler

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI’nın gösterdiği adrese ve gösterdiği kişi/kişilere teslim edilir.

4.3. Kargo ücreti, sipariş tutarı 750 TL üzerinde ise Caiffe tarafından karşılanır. Aksi halde kargo ücreti ALICI tarafından ödenir.

4.4. ALICI, ürünü teslim aldığı andan itibaren ürün hasarsız ve eksiksiz teslim aldığını kabul etmiş sayılır.

5. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı veya elektronik posta ile bildirimde bulunulması gerekir.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan veya kişisel kullanım için üretilen ürünler
Hijyen koşulları nedeniyle iade için elverişsiz olan ürünler (açılmış kahve ambalajları)
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler

6. Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkını süresi içinde kullanan ALICI, ürünü kendisine teslim edildiği şekliyle ve hasarsız olarak SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. SATICI, iadeyi takip eden en geç 14 gün içinde ALICI’nın ödediği bedeli iade eder.

7. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Son güncelleme: 2026.